2月21日下午1时30分，由护理部组织的2014年第一季度护理人员三基三严业务学习讲座在学术报告厅按时举行。护理部主任韩阳、副主任闫红、王宏茹参加了讲座。全院除值班护士外，各科室护士长、休息与上下夜班护士200余人参加了本次讲座。

为了强化在职护理人员的安全意识和优质护理服务理念，保障住院患者的护理安全，护理部在年初制定全年护理计划时，将护理安全和优质护理服务理念列为护理人员理论学习的重点部分。第一季度初，护理部分别安排骨三科护士长代兵、重症医学科护士长李宏飞、妇产科护士长赵春爽三位资深护士长提前准备讲课教案，每人授课时间为四十分钟。

代兵护士长的讲座内容为：普通患者护理安全的相关内容。她从护理安全范畴、常见护理安全隐患、护理不安全案例三方面对护理安全知识进行讲解。讲课内容全面，案例典型，对护理人员的工作具有警示意义。李宏飞护士长的讲座内容为：危重患者护理安全的相关内容。她从危重患者入院、住院、出院或转科三个环节中的护理安全问题进行细致的讲解，并采用Powerpoint幻灯片进行授课。将平时工作中遇到的危重患者不安全护理事件照片穿插到课件中，对护理管理者和骨干护士具有很好的经验借鉴意义。赵春爽护士长的讲座内容为：优质护理服务内涵解读。为了鼓舞护理人员将自身价值在优质护理服务中能得到充分体现，赵春爽护士长采用多个励志小故事的方式，引导听课人员进入到听课的积极状态。然后将妇产科优质护理模板病房的经验分享给大家。对我院已全面开展优质护理病房的继续发展增添了信心。讲座结束后，听课人员纷纷表示此次讲座对临床护理工作的指导意义表示肯定。

“前车之鉴，后事之师”，患者的安全隐患无处不在，提高优质护理服务对患者的护理安全具有很好的防范意义。护理安全和优质护理服务是一切护理工作的重中之重，护理安全只有起点，而无终点。作为护理人员，我们必须警钟长鸣，有备无患，把护理安全时刻记在心中，把优质护理服务执行到位。

护理部